2025年11月24日,交通运输部运输服务司发布了关于《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法(修订征求意见稿)》公开征求意见的通知。尽管征求意见稿尚处于草案阶段,但其释放的信号已足够明确。
近年来,随着数字经济的迅猛发展,国家层面先后出台了关于数据要素市场化配置、数字经济发展等一系列政策文件。不仅为信息交易撮合模式划定了基本框架和发展方向,此次也是对前期政策的延续与细化,体现了国家在推动数据要素合规流通、促进信息资源高效配置方面的系统性考量。多政策协同发力,既为平台运营主体提供了明确的行为指引,也为市场参与者营造了更加稳定、可预期的发展环境,有助于打破信息壁垒,激发市场活力,推动信息交易撮合行业从自发无序向规范有序转变。
在物流行业中,众所周知,车货匹配模式早已在市场上运行多年。其起源可追溯至2002年左右,那时街边简陋的小黑板上张贴着信息,司机师傅们穿梭于街巷之间,仔细查看、讨价还价,一旦合适便支付少许信息费,这便是最初的车货匹配模式。自2019年网络货运正式立法以来,这一模式已从小黑板时代跃升至平台信息交易撮合的新纪元,与承运类模式共同演进,并将在2025年正式纳入政策条文。
网络货运行业自 2019 年《暂行办法》实施后快速发展,事实上已从单一“无车承运”模式演变为“承运+撮合”双轨并行格局。信息交易撮合类平台数量激增,形成了独特的“轻资产、重数据”运营模式,然而2019版的《暂时办法》主要针对的是“承运类”模式,对信息交易撮合类平台缺乏明确规范,导致部门监管职责不清,基层管理人员无法可依。
平台从 "车货匹配" 到建立 "纠纷调解 + 先行赔付 + 信用惩戒" 机制。2025年7月四家头部平台共同签署了《自律公约》,接入交通、税务等监管系统,实现数据实时交互和合规审计,对虚假货源、恶意拖欠运费的货主实施平台间联合惩戒
对司机群体,收入与职业权益将获更强保障。货主支付的运费透明度提高,建立平台垫付机制、在线仲裁、调解服务、在线法律援助等服务,平台收费机制亦将更公开合理。各平台在法规框架内充分竞争,将推动建立科学的运价保护机制,杜绝低于成本价的恶性订单,从而切实守护司机基本收益。
对货主而言,交易安全性将显著提升。平台将强化实名认证机制、黑名单机制、自动催付机制等,严禁发布虚假货源、恶意拖欠运费等行为并实施封禁处罚。此举既便于司机维权,亦能通过货主信用体系倒逼其规范履约。平台介入纠纷处理可有效减少交易双方直接冲突,大幅降低维权成本。此外,货物运输风险(如丢货、延时)可通过平台实现全程追溯与责任认定。
